Аналитика: сайт, приложение и бизнес
Настраиваем учёт на сайте и в мобильном приложении, связываем рекламу с CRM и собираем данные из разных систем в понятные дашборды. Чтобы решения принимались по цифрам, а не по ощущениям.
Три направления
Можно заказать одно направление или выстроить систему целиком: от клика по объявлению до отчёта для собственника.
Веб-аналитика
Метрика, цели, электронная коммерция, звонки и CRM. Видно, какая реклама приносит заявки и продажи.
Мобильная аналитика
Установки приложения по рекламным источникам, события внутри приложения, покупки и выручка.
Бизнес-аналитика
Данные из рекламы, CRM, учётных систем и таблиц в одном дашборде с ключевыми показателями для руководителей.
Веб-аналитика
Строим учёт так, чтобы по отчёту можно было принять решение: усилить кампанию, перераспределить бюджет или отключить канал.
- Яндекс Метрика: счётчик, цели на формы, кнопки, мессенджеры, электронная коммерция.
- Звонки: учёт звонков по рекламным источникам.
- CRM: передача заявок и оплат, чтобы считать продажи, а не только обращения.
- Сквозная аналитика: путь от клика до оплаты по каждому каналу.
Мобильная аналитика
Для приложений важно знать, откуда пришёл пользователь, что он делает после установки и сколько приносит денег.
- Установки: атрибуция установок к рекламным кампаниям и источникам.
- События: регистрация, ключевые действия, удержание пользователей.
- Ecommerce: просмотр товара, корзина, покупка и выручка в приложении.
- Связь с рекламой: передаём события в рекламные системы, чтобы кампании оптимизировались на целевые действия.
- Инструменты: AppMetrica и другие трекеры мобильной аналитики.
Бизнес-аналитика
Собираем данные из разных источников в одном месте и показываем показатели, по которым руководитель управляет бизнесом.
- Источники: рекламные кабинеты, Метрика и AppMetrica, CRM, учётные системы, таблицы.
- Обработка: объединяем, очищаем и обновляем данные автоматически.
- Дашборды: Power BI, Yandex DataLens и другие инструменты визуализации.
- Показатели: выручка, маржа, стоимость привлечения клиента, доля рекламных расходов, план-факт.
Наши материалы
Пишем о том, как настраиваем аналитику.
Power BI для контекстного агентства · Как перейти на Google Analytics 4
Частые вопросы
Что такое сквозная аналитика?
Это связка рекламы, сайта и CRM, при которой видно, сколько стоит не только заявка, но и оплаченный заказ по каждому каналу.
Чем мобильная аналитика отличается от веб-аналитики?
В приложении нет привычных переходов по ссылкам: установки атрибутируются к рекламе через трекер, а действия пользователей передаются как события из самого приложения.
Что даёт бизнес-аналитика руководителю?
Один дашборд вместо отчётов из разных систем: выручка, маржа, стоимость клиента и план-факт обновляются автоматически.
Нужна ли CRM?
Без CRM можно считать заявки. Чтобы считать продажи и выручку по каналам, нужна связь с CRM.
Сколько стоит настройка аналитики?
Зависит от числа целей, источников данных и интеграций. Ориентир называем после брифа.
