Главная / Кейсы / Трансфер
Кейс · Транспорт

Трансфер премиум-класса: заявок почти втрое больше, каждая вдвое дешевле

Когда мы пришли, реклама работала вслепую: звонки и заявки не считались. Настроили учёт до оплаты в CRM и разделили рекламу по сегментам спроса.

ОтрасльТрансфер и аренда авто с водителем
РегионМосква
Работаемс апреля 2026 года
УслугиЯндекс Директ, аналитика, CRM
×2,9заявок в месяц: сентябрь 2026 к апрелю 2026
−51%стоимость заявки за тот же период
341обращение в учёте за полгода: звонки и заявки. До этого учёта не было
6сегментов спроса с отдельными кампаниями

Задача

Понять, сколько звонков и заявок приносит реклама, и снизить стоимость заявки.

Что сделали

Сначала построили учёт, потом перестроили рекламу по его данным.

  • Настроили учёт с нуля: звонки через коллтрекинг, заявки с сайта, переходы в мессенджеры.
  • Подключили CRM, чтобы видеть оплаченные заказы.
  • Настроили стратегии на несколько целей с разной ценностью — дороже всего оплаченный заказ.
  • Разделили рекламу по сегментам: свадьбы, отели, рестораны, автобусы, деловые события, такси.
  • Запустили ретаргетинг и рекламу на аудиторию конкурентов с оплатой за заказы.

Результаты

Данные Яндекс Директа и Яндекс Метрики.

ПоказательИзменениеПериод
Заявки в месяц×2,9сентябрь 2026 к апрелю 2026
Стоимость заявки−51%сентябрь 2026 к апрелю 2026
Звонки и заявки в учёте341апрель–октябрь 2026, до этого — 0

Похожая задача?

Расскажите о ней — предложим план

Обсудить задачу →